Gips Pro
Od firme koja se oslanjala na preporuke do biznisa koji redovno dobija nove pozive preko Google pretrage
Gips Pro je godinama posao uglavnom dobijao preko preporuka i ličnih kontakta. Kao i veliki broj majstorskih firmi, online prisustvo praktično nije postojalo i veliki deo novih poslova zavisio je od toga da neko prosledi broj telefona dalje.
Prvi cilj nije bio da sajt odmah donosi veliki broj upita. Ideja je bila da firma konačno izgleda ozbiljno online kada neko prvi put čuje za njih i odluči da ih potraži na Googlu. Vremenom je sajt rastao, pokrivao sve više konkretnih usluga i počeo da privlači ljude koji aktivno traže gipsane radove u Beogradu. Danas Gips Pro redovno dobija nove pozive direktno preko sajta i Google pretrage.
Poseti SajtVećina ljudi danas proveri firmu online pre nego što pozove
-
Prvi utisak često odlučuje ko dobija poziv
Kada neko renovira stan ili sređuje novi prostor, uglavnom želi da vidi kome prepušta posao. Način na koji firma izgleda online veoma brzo utiče na osećaj poverenja.
-
Ljudi žele jasne informacije pre kontakta
Veliki broj ljudi danas prvo proveri koje usluge firma radi, kako izgledaju završeni radovi i da li mogu makar okvirno da steknu predstavu o cenama pre poziva.
-
Ozbiljan sajt odvaja firmu od konkurencije
Kod lokalnih usluga ljudi često otvore više firmi jednu za drugom. Nekada nekoliko minuta pregleda sajta napravi razliku između novog poziva i izgubljenog posla.
Sajt je vremenom počeo da dobija ozbiljan zamah
U početku je sajt služio kao osnovno online prisustvo firme. Imao je nekoliko osnovnih stranica i informacije o najvažnijim uslugama.
Kako je sajt proširivan i kako su dodavane stranice za konkretne vrste gipsanih radova koje ljudi stvarno pretražuju, Google je počeo mnogo češće da prikazuje Gips Pro u relevantnim rezultatima pretrage.
U relativno kratkom periodu broj dnevnih pregleda višestruko je porastao, a sa njim su krenuli i mnogo konkretniji pozivi od ljudi koji aktivno traže majstore za određene vrste radova.
Više informacija na sajtu dovelo je do ozbiljnijih upita
Jedna od važnih promena bila je to što su ljudi konačno mogli mnogo lakše da pronađu konkretne informacije pre nego što pozovu firmu.
Stranice sa detaljnije objašnjenim uslugama, slikama radova i okvirnim cenama pomogle su da ljudi steknu mnogo jasniju predstavu o tome šta Gips Pro zapravo radi i kome je usluga namenjena.
To je promenilo i kvalitet samih poziva. Umesto opštih pitanja i neodlučnih upita, mnogo češće su počeli da dolaze ljudi koji već znaju šta traže i žele da dogovore posao.
Danas ozbiljan lokalni biznis teško može bez ozbiljnog online prisustva
Mnogi kvalitetni majstori i dalje rade odličan posao, ali online izgledaju kao da ne postoje. Problem je što veliki broj novih klijenata danas prvi kontakt sa firmom ostvaruje upravo preko Google pretrage.
Gips Pro danas ne zavisi isključivo od preporuka. Sajt je postao deo poslovanja koji aktivno pomaže firmi da dolazi do novih kontakata i ostavi mnogo ozbiljniji utisak kod ljudi koji ih prvi put pronađu online.
Najvažniji rezultat nisu samo pregledi i grafikoni. Najvažnije je što sajt danas radi kao pravi kanal za nove poslove i nastavlja da donosi konkretne pozive iz meseca u mesec.